Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Salongi administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime salongi administraatorit, kes vastutab meie ilusalongi sujuva ja tõhusa igapäevase töö korraldamise eest. Salongi administraator on võtmerollis klienditeeninduse tagamisel, broneeringute haldamisel ning meeskonna toetamisel. Sobiv kandidaat on organiseeritud, sõbralik ja suudab efektiivselt suhelda nii klientide kui ka töötajatega. Töö hõlmab vastuvõtu pidamist, telefonikõnedele vastamist, teenuste ja toodete müügi soodustamist ning arvete koostamist. Lisaks on oluline jälgida salongi varude seisu ja vajadusel tellida uusi kaupu. Salongi administraator peab olema valmis lahendama tekkivaid probleeme kiiresti ja professionaalselt, tagades klientide rahulolu ning meeskonna heaolu. Meie ideaalne kandidaat on kohusetundlik, täpne ning omab head arvuti- ja suhtlemisoskust. Kui soovid töötada dünaamilises ja sõbralikus keskkonnas ning panustada meie salongi edusse, ootame sinu kandideerimisavaldust.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Klienditeeninduse tagamine ja vastuvõtu pidamine
- Broneeringute haldamine ja ajakava koostamine
- Telefonikõnedele ja e-kirjadele vastamine
- Teenuste ja toodete müügi soodustamine
- Arvete koostamine ja rahaliste tehingute haldamine
- Salongi varude jälgimine ja tellimuste esitamine
- Meeskonna toetamine ja info edastamine
- Probleemide kiire ja professionaalne lahendamine
- Salongi korrashoiu ja puhtuse jälgimine
- Kliendirahulolu tagamine ja tagasiside kogumine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus administraatori või klienditeenindaja ametikohal
- Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
- Organiseerimisvõime ja täpsus
- Arvuti kasutamise oskus (MS Office, broneerimissüsteemid)
- Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt
- Hea stressitaluvus ja probleemide lahendamise oskus
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas
- Võõrkeele oskus (soovitav)
- Paindlikkus tööaegade osas
- Kohusetundlikkus ja usaldusväärsus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus administraatori või klienditeenindaja ametikohal?
- Kuidas tagate kõrge klienditeeninduse taseme?
- Kuidas tegelete keeruliste klientidega?
- Milliseid arvutiprogramme olete kasutanud?
- Kuidas organiseerite oma tööpäeva?
- Kas olete valmis töötama paindlikel tööaegadel?
- Kuidas lahendate ootamatuid probleeme tööl?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
